个人信息保护方针
包括鹭宫制作所股份有限公司(以下简称本公司)在内的全集团,致力于彻底遵守企业伦理·法律法规。对于从用户初获取的重要的个信息,本公司对其的保护负有重大的社会义务。因此制定了如下的个人信息保护方针。
本政策中所述个人信息指的是,用户提供给本公司的地址、姓名、电话号码、邮箱地址等,可以确定用户身份或用户固有的信息。
1.关于个人信息的处理
1)获得个人信息
本公司为了商品和服务的提供、售后服务、回应用户咨询、各种活动等正当经营活动,在必要范围内收集用户个人信息。为了对所获得的用户信息进行重要性识别及适当地保护,本公司将遵循以下方针。
本公司会在告知用户使用目的、线下窗口等前提下,在适当范围内请求用户提供个人信息。
2)个人信息的处理目的
本公司将对获取的用户个人信息做如下处理。
用户的个人信息
- 提供本公司的商品·服务
- 售后服务
- 本公司商品·服务的企划·研究·开发及质量提升
- 回应用户咨询
- 提供本公司产品·服务的信息
- 促销、活动、讲座及展览会等的介绍或营运
- 问卷调查及体验试用
- 本公司设施的进出管理
- 广告·宣传·促销活动(分析用户浏览记录、购买历史等信息,并提出符合用户兴趣·爱好的新商品·服务的广告、宣传或市场营销)
交易方的个人信息
- 洽谈·磋商以及联络
- 向交易方负责人提供信息及联络等
- 实施交易方委托的业务
- 本公司设施的进出管理
应聘录用者及离职者的个人信息
- 应聘录用者的信息提供及招聘活动相关业务的执行
- 本公司的招聘业务管理
- 向离职者提供情报或联络
另外,本公司有时会将通过关联的第三方获取的用户信息的数据,同本公司既有的用户信息进行整合利用。具体包括不属于个人信息的内容(年龄·性别·职业·居住地)、Cookie、IP地址、广告识别代码、定位信息·行动轨迹·购买历史等。此时将遵照本个人信息保护方针加以利用。
3)个人信息的共享使用
本公司为实现上述目的,有时会在必要范围内将收集的用户个人信息与集团公司共享。共享使用的个人信息的内容、共享使用者的范围、共享使用者的使用目的以及负责人如下。另外与集团外公司共有信息时,共享使用的个人信息的内容、共享使用者的范围、共享使用者的使用目的等将事先通知当事人,或在本网页上公布。
(1) 共享使用的个人信息的内容
姓名、住址、电话等联系方式,与本公司商品·服务相关的营销信息、施工信息、服务记录等为达成上述目的所必要的内容
(2) 共享使用者的范围
> 国内集团公司
> 海外集团公司(全球页面/英文·中文)
(3) 共享使用者的使用目的
上述1.2)个人信息处理目的中所示目的或收集信息时本公司说明或发布的目的
(4) 管理负责人
鹭宫制作所有限责任公司
4)个人信息的第三方提供
本公司有时会根据上述目的,在必要范围内将用户个人信息提供给业务相关方。另外在法律认定的特殊情况之外,未经用户本人同意,不会将用户个人信息提供给第三方。
5)个人信息的保存时间
本公司在必要的使用用户个人信息期间对用户信息进行保管。但若有法律规定,则以法律规定的时间为准。
6)个人信息的公开
本公司根据当事人的公开申请受理用户个人信息的公开事宜。除对本公司业务造成严重损失、或危及个人生命、身体、财产安全外, 本公司不得拖延向当事人公开信息。
另外,如果公司收到个人根据公司规定的程序提出的更正、补充、删除、停止使用或清除其个人数据的要求,将立即进行调查,一经确认为必要事由,将切实履行相关手续。
7)关于向国外提供信息
本公司向境外第三方或者集团公司提供个人信息时,将遵守个人信息跨境转移相关法律规范。
2.关于遵守个人信息保护的相关法律
本公司遵守个人信息保护法、向导、本方针。
3.关于个人信息安全管理的措施
本公司为确保用户个人信息不被恶意访问、丢失、篡改、泄露等,制定了管理体制,切实保证信息安全。另外,本公司严格甄选委托方,确保其恰当处理用户个人信息。通过委托方对信息管理采取必要措施,努力保护用户个人信息。
另外,涉及海外的个人信息事宜时,本公司将根据当地个人信息保护制度采取相应的安全管理措施。
4.关于持续改进
本公司对于个人信息保护的处理办法,将不断改进。
5.关于Cookie
关于Cookie的使用, 请参阅此处。
6.关于记录信息的使用
用户访问本公司网站时,用户IP地址等访问信息将被记录。这些记录将利于本公司更好掌握网站的使用情况。除部分需要用户认证的网页之外,不会用于识别用户身份。
7.关于关联网站中的个人信息
用户访问本网站介绍的其他公司网站时的个人信息收集问题,本公司不负有管理责任。
8.关于欧盟居住者的个人数据处理
基于欧盟法律,身居欧盟的用户,若对其个人数据进行如下操作申请,本公司将切实进行处理。如,个人数据修改、补充、删除或停用、注销、数据迁移、提出异议、不接受数据自动处理、撤销同意。
本集团有时会将欧盟居民的个人信息转移至尚未被欧盟委员会充分数据保护的国家。但本公司及集团公司将遵循欧盟通用数据保护规则,采取恰当的保护措施(基于欧盟标准契约的条款、充分的安全管理等),切实管理用户个人信息。
另外,欧盟居民有权对本公司的个人信息处理方式向监督机关提起申诉。
9. 有关咨询
有关本公司信息保护的咨询、质疑,请参照下记联系方式进行咨询。
联系方式
鹭宫制作所股份有限公司 个人信息咨询窗口 负责人
22nd Floor, Shinjuku Garden Tower, 3-8-2 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Japan